
الدعم | Toksik: مذكرة ذكاء اصطناعي ومزاج
كيف يمكننا مساعدتك؟
إذا كنت تواجه مشكلات مع Toksik: مذكرة ذكاء اصطناعي ومزاج، يرجى مراجعة الحلول الشائعة أدناه أو التواصل معنا مباشرة.
إجابات سريعة
كيف يتم تخزين بياناتي؟
Toksik يعمل محلياً أولاً. إدخالاتك وإعداداتك وتحليلاتك المحلية تبقى على جهازك. لا يتم تخزين أي شيء على خوادمنا.
متى تغادر أي بيانات جهازي؟
فقط عندما تضغط زر الذكاء الاصطناعي لاستخدام رؤى الذكاء الاصطناعي. يرسل التطبيق فقط الحد الأدنى من النص المطلوب إلى مزود نموذج الذكاء الاصطناعي الخاص بنا للاستدلال. نحن لا نجمع أو نسجل أو نخزن محتواك على الخوادم. تُحفظ النتائج فقط على جهازك.
كيف أحذف جميع بياناتي؟
افتح الإعدادات → البيانات → حذف جميع التوكسيز. هذا يحذف البيانات المحلية نهائياً من جهازك. يمكنك أيضاً إلغاء تثبيت التطبيق.
كيف أصدّر بياناتي؟
افتح الإعدادات → البيانات → تصدير لإنشاء ملف يمكنك حفظه أو مشاركته.
هل Toksik بديل عن العلاج النفسي؟
لا. Toksik يدعم التأمل الذاتي فقط ولا يقدم نصائح طبية أو نفسية. للمخاوف الصحية، استشر متخصصاً مؤهلاً.
كيف أدير اشتراكاتي؟
على iOS: App Store → ملفك الشخصي → الاشتراكات → Toksik. على Android: Google Play → ملفك الشخصي → المدفوعات والاشتراكات → الاشتراكات → Toksik.
اشتريت Premium لكنه مقفل.
تأكد من أنك على أحدث إصدار، ثم افتح الإعدادات → استعادة المشتريات. إذا بقي مقفلاً، راسلنا بالبريد الإلكتروني مع المنصة (iOS) وتاريخ الشراء التقريبي.
أعطال أو مشاكل
أعد تشغيل التطبيق والجهاز. إذا استمرت المشكلة، أرسل لنا بالبريد الإلكتروني خطوات إعادة الإنتاج وطراز الجهاز وإصدار النظام وإصدار التطبيق. لقطات الشاشة تساعد.

