Suport | Restaurar Foto Antiga: BringBack
Com podem ajudar-te?
Si tens problemes amb Restaurar Foto Antiga: BringBack, consulta les solucions habituals a continuació o contacta'ns directament.
Respostes ràpides
Com s'emmagatzemen les meves dades?
Les vostres fotos i imatges generades s'emmagatzemen localment al vostre dispositiu. No mantenim biblioteques de fotos d'usuaris ni historials de generació als nostres servidors.
Quan surten dades del meu dispositiu?
Les fotos s'envien només quan premeu Generar. Són processades pel nostre servidor i proveïdors de serveis d'IA de tercers exclusivament per generar la imatge sol·licitada i es descarten immediatament després del processament.
Com elimino les meves dades?
Podeu eliminar les imatges generades i l'historial directament a l'aplicació. Desinstal·lar l'aplicació elimina totes les dades emmagatzemades localment del vostre dispositiu.
Emmagatzemeu o veneu les meves fotos?
No. No venem, compartim ni conservem les vostres fotos. No s'utilitzen per a publicitat, perfilatge ni entrenament d'IA.
Com gestiono la meva subscripció?
Les subscripcions es gestionen a través de l'Apple App Store. Obriu Configuració al vostre iPhone → toqueu el vostre Apple ID → aneu a Subscripcions → seleccioneu l'aplicació per gestionar-la o cancel·lar-la.
He comprat una subscripció però la generació està bloquejada.
Proveu de reiniciar l'aplicació, assegureu-vos que heu iniciat sessió amb el mateix Apple ID utilitzat per a la compra i utilitzeu Restaurar compres si està disponible. Si el problema persisteix, contacteu-nos i us ajudarem.
L'aplicació es tanca o no funciona correctament.
Envieu-nos un correu electrònic amb el model del vostre dispositiu, la versió d'iOS i una breu descripció del problema.
Encara necessites ajuda?
Envia'ns un correu electrònic i et respondrem el més aviat possible.
Envia'ns un correu