Support | Toksik: KI Tagebuch und Stimmung

Toksik arbeitet lokal zuerst. Ihre Einträge, Einstellungen und lokalen Analysen bleiben auf Ihrem Gerät. Auf unseren Servern wird nichts gespeichert.

Nur wenn Sie die KI-Taste drücken, um KI-Einblicke zu nutzen. Die App sendet nur den minimal erforderlichen Text an unseren KI-Modellanbieter zur Inferenz. Wir erfassen, protokollieren oder speichern Ihre Inhalte nicht serverseitig. Ergebnisse werden nur auf Ihrem Gerät gespeichert.

Öffnen Sie Einstellungen → Daten → Alle Toksies löschen. Dadurch werden lokale Daten dauerhaft von Ihrem Gerät entfernt. Sie können die App auch deinstallieren.

Öffnen Sie Einstellungen → Daten → Exportieren, um eine Datei zu erstellen, die Sie speichern oder teilen können.

Nein. Toksik unterstützt nur die Selbstreflexion und bietet keine medizinische oder psychologische Beratung. Bei gesundheitlichen Bedenken wenden Sie sich an einen qualifizierten Fachmann.

Auf iOS: App Store → Ihr Profil → Abonnements → Toksik. Auf Android: Google Play → Ihr Profil → Zahlungen & Abonnements → Abonnements → Toksik.

Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version haben, und öffnen Sie dann Einstellungen → Käufe wiederherstellen. Wenn es weiterhin gesperrt ist, senden Sie uns eine E-Mail mit Ihrer Plattform (iOS) und dem ungefähren Kaufdatum.

Starten Sie die App und das Gerät neu. Wenn das Problem weiterhin besteht, senden Sie uns per E-Mail die Schritte zur Reproduktion, das Gerätemodell, die Betriebssystemversion und die App-Version. Screenshots helfen.