
Υποστήριξη | Toksik: AI Ημερολόγιο και Διάθεση
Πώς μπορούμε να βοηθήσουμε;
Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με το Toksik: AI Ημερολόγιο και Διάθεση, ελέγξτε τις συνήθεις λύσεις παρακάτω ή επικοινωνήστε απευθείας μαζί μας.
Γρήγορες απαντήσεις
Πώς αποθηκεύονται τα δεδομένα μου;
Το Toksik λειτουργεί τοπικά πρώτα. Οι καταχωρήσεις, οι ρυθμίσεις και τα τοπικά αναλυτικά σας παραμένουν στη συσκευή σας. Τίποτα δεν αποθηκεύεται στους διακομιστές μας.
Πότε φεύγουν δεδομένα από τη συσκευή μου;
Μόνο όταν πατήσετε το κουμπί AI για να χρησιμοποιήσετε τις AI Αναλύσεις. Η εφαρμογή στέλνει μόνο το ελάχιστο απαραίτητο κείμενο στον πάροχο AI μοντέλου μας για εξαγωγή συμπερασμάτων. Δεν συλλέγουμε, καταγράφουμε ή αποθηκεύουμε το περιεχόμενό σας στον διακομιστή. Τα αποτελέσματα διατηρούνται μόνο στη συσκευή σας.
Πώς διαγράφω όλα τα δεδομένα μου;
Ανοίξτε Ρυθμίσεις → Δεδομένα → Διαγραφή όλων των Toksies. Αυτό αφαιρεί μόνιμα τα τοπικά δεδομένα από τη συσκευή σας. Μπορείτε επίσης να απεγκαταστήσετε την εφαρμογή.
Πώς εξάγω τα δεδομένα μου;
Ανοίξτε Ρυθμίσεις → Δεδομένα → Εξαγωγή για να δημιουργήσετε ένα αρχείο που μπορείτε να αποθηκεύσετε ή να μοιραστείτε.
Είναι το Toksik αντικατάσταση θεραπείας;
Όχι. Το Toksik υποστηρίζει μόνο τον αυτοαναστοχασμό και δεν παρέχει ιατρικές ή ψυχολογικές συμβουλές. Για θέματα υγείας, συμβουλευτείτε έναν εξειδικευμένο επαγγελματία.
Πώς διαχειρίζομαι τις συνδρομές;
Σε iOS: App Store → το προφίλ σας → Συνδρομές → Toksik. Σε Android: Google Play → το προφίλ σας → Πληρωμές & συνδρομές → Συνδρομές → Toksik.
Αγόρασα Premium αλλά είναι κλειδωμένο.
Βεβαιωθείτε ότι έχετε την τελευταία έκδοση και ανοίξτε Ρυθμίσεις → Επαναφορά αγορών. Αν εξακολουθεί να είναι κλειδωμένο, στείλτε μας email με την πλατφόρμα σας (iOS) και την κατά προσέγγιση ημερομηνία αγοράς.
Κολλήματα ή σφάλματα
Κάντε επανεκκίνηση της εφαρμογής και της συσκευής. Αν το πρόβλημα επιμένει, στείλτε μας email με τα βήματα αναπαραγωγής, το μοντέλο συσκευής, την έκδοση λειτουργικού και την έκδοση εφαρμογής. Τα στιγμιότυπα οθόνης βοηθούν.
Χρειάζεστε ακόμα βοήθεια;
Στείλτε μας ένα email και θα σας απαντήσουμε το συντομότερο δυνατό.
Στείλτε email
