
Assistance | Générateur de Bébé IA: Aggu
Comment pouvons-nous vous aider ?
Si vous rencontrez des problèmes avec Générateur de Bébé IA: Aggu, consultez les solutions courantes ci-dessous ou contactez-nous directement.
Réponses rapides
Comment mes données sont-elles stockées ?
Vos photos et images générées sont stockées localement sur votre appareil. Nous ne conservons pas de bibliothèques de photos ni d'historiques de génération sur nos serveurs.
Quand mes données quittent-elles mon appareil ?
Les photos sont envoyées uniquement lorsque vous appuyez sur Générer. Elles sont traitées par notre serveur et des fournisseurs de services d'IA tiers uniquement pour générer l'image demandée et sont supprimées immédiatement après le traitement.
Comment supprimer mes données ?
Vous pouvez supprimer les images générées et l'historique directement dans l'application. La désinstallation de l'application supprime toutes les données stockées localement sur votre appareil.
Conservez-vous ou vendez-vous mes photos ?
Non. Nous ne vendons, ne partageons et ne conservons pas vos photos. Elles ne sont pas utilisées à des fins publicitaires, de profilage ou d'entraînement d'IA.
Comment gérer mon abonnement ?
Les abonnements sont gérés via l'Apple App Store. Ouvrez Réglages sur votre iPhone → appuyez sur votre Apple ID → allez dans Abonnements → sélectionnez l'application pour gérer ou annuler.
J'ai acheté un abonnement mais la génération est verrouillée.
Veuillez essayer de redémarrer l'application, vérifier que vous êtes connecté avec le même Apple ID utilisé pour l'achat, et utiliser Restaurer les achats si disponible. Si le problème persiste, contactez-nous et nous vous aiderons.
L'application plante ou ne fonctionne pas correctement.
Veuillez nous envoyer un e-mail avec le modèle de votre appareil, la version d'iOS et une brève description du problème.
Besoin d'aide supplémentaire ?
Envoyez-nous un e-mail et nous vous répondrons dès que possible.
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