सहायता | Toksik: AI डायरी और मूड
हम कैसे मदद कर सकते हैं?
यदि आपको Toksik: AI डायरी और मूड में समस्या हो रही है, तो कृपया नीचे दिए गए सामान्य समाधान देखें या हमसे सीधे संपर्क करें।
त्वरित उत्तर
मेरा डेटा कैसे स्टोर होता है?
Toksik लोकल-फर्स्ट है। आपकी एंट्रीज़, सेटिंग्स और लोकल एनालिटिक्स आपके डिवाइस पर ही रहते हैं। हमारे सर्वर पर कुछ भी स्टोर नहीं होता।
मेरा डेटा डिवाइस से कब बाहर जाता है?
केवल जब आप AI Insights का उपयोग करने के लिए AI बटन दबाते हैं। ऐप केवल न्यूनतम आवश्यक टेक्स्ट हमारे AI मॉडल प्रदाता को इंफरेंस के लिए भेजता है। हम आपकी सामग्री को सर्वर-साइड पर एकत्र, लॉग या स्टोर नहीं करते। परिणाम केवल आपके डिवाइस पर ही रहते हैं।
मैं अपना सारा डेटा कैसे हटाऊं?
सेटिंग्स → डेटा → सभी Toksies हटाएं खोलें। यह आपके डिवाइस से लोकल डेटा स्थायी रूप से हटा देता है। आप ऐप को अनइंस्टॉल भी कर सकते हैं।
मैं अपना डेटा कैसे एक्सपोर्ट करूं?
सेटिंग्स → डेटा → एक्सपोर्ट खोलें ताकि एक फाइल बनाई जा सके जिसे आप सेव या शेयर कर सकते हैं।
क्या Toksik थेरेपी का विकल्प है?
नहीं। Toksik केवल आत्म-चिंतन में सहायता करता है और चिकित्सा या मनोवैज्ञानिक सलाह प्रदान नहीं करता। स्वास्थ्य संबंधी चिंताओं के लिए किसी योग्य पेशेवर से परामर्श करें।
सब्सक्रिप्शन कैसे प्रबंधित करें?
iOS पर: App Store → आपकी प्रोफ़ाइल → सब्सक्रिप्शन → Toksik। Android पर: Google Play → आपकी प्रोफ़ाइल → भुगतान और सब्सक्रिप्शन → सब्सक्रिप्शन → Toksik।
मैंने Premium खरीदा लेकिन यह लॉक है।
सुनिश्चित करें कि आप नवीनतम वर्शन पर हैं, फिर सेटिंग्स → खरीदारी पुनर्स्थापित करें खोलें। अगर यह अभी भी लॉक है, तो हमें अपनी प्लेटफ़ॉर्म (iOS) और अनुमानित खरीद तारीख के साथ ईमेल करें।
क्रैश या बग
ऐप और डिवाइस को रीस्टार्ट करें। अगर समस्या बनी रहती है, तो हमें समस्या दोहराने के चरण, डिवाइस मॉडल, OS वर्शन और ऐप वर्शन ईमेल करें। स्क्रीनशॉट मददगार होते हैं।