Podrška | Toksik: AI Dnevnik i Raspoloženje
Kako vam možemo pomoći?
Ako imate problema s Toksik: AI Dnevnik i Raspoloženje, provjerite uobičajena rješenja u nastavku ili nas izravno kontaktirajte.
Brzi odgovori
Kako se moji podaci pohranjuju?
Toksik je lokalno orijentiran. Vaši unosi, postavke i lokalna analitika ostaju na vašem uređaju. Ništa se ne pohranjuje na našim poslužiteljima.
Kada podaci napuštaju moj uređaj?
Samo kada pritisnete AI gumb za korištenje AI uvida. Aplikacija šalje samo minimalni tekst potreban našem pružatelju AI modela za obradu. Ne prikupljamo, ne bilježimo niti pohranjujemo vaš sadržaj na strani poslužitelja. Rezultati se čuvaju samo na vašem uređaju.
Kako izbrisati sve svoje podatke?
Otvorite Postavke → Podaci → Izbriši sve Toksije. Ovo trajno uklanja lokalne podatke s vašeg uređaja. Također možete deinstalirati aplikaciju.
Kako izvesti svoje podatke?
Otvorite Postavke → Podaci → Izvoz kako biste stvorili datoteku koju možete spremiti ili podijeliti.
Je li Toksik zamjena za terapiju?
Ne. Toksik podržava samo samorefleksiju i ne pruža medicinske ili psihološke savjete. Za zdravstvene probleme obratite se kvalificiranom stručnjaku.
Kako upravljati pretplatama?
Na iOS-u: App Store → vaš profil → Pretplate → Toksik. Na Androidu: Google Play → vaš profil → Plaćanja i pretplate → Pretplate → Toksik.
Kupio/la sam Premium, ali je zaključan.
Provjerite jeste li na najnovijoj verziji, zatim otvorite Postavke → Vrati kupnje. Ako je još zaključan, pošaljite nam e-mail s platformom (iOS) i približnim datumom kupnje.
Rušenja ili greške
Ponovno pokrenite aplikaciju i uređaj. Ako problem potraje, pošaljite nam e-mailom korake za reprodukciju, model uređaja, verziju OS-a i verziju aplikacije. Snimke zaslona pomažu.