Dukungan | Pulihkan Foto Lama: BringBack
Bagaimana kami dapat membantu?
Jika Anda mengalami masalah dengan Pulihkan Foto Lama: BringBack, silakan periksa solusi umum di bawah ini atau hubungi kami langsung.
Jawaban Cepat
Bagaimana data saya disimpan?
Foto dan gambar yang dihasilkan disimpan secara lokal di perangkat Anda. Kami tidak menyimpan pustaka foto pengguna atau riwayat pembuatan di server kami.
Kapan data meninggalkan perangkat saya?
Foto dikirim hanya saat Anda mengetuk Buat. Foto diproses oleh backend kami dan penyedia layanan AI pihak ketiga semata-mata untuk menghasilkan gambar yang diminta dan langsung dihapus setelah pemrosesan.
Bagaimana cara menghapus data saya?
Anda dapat menghapus gambar yang dihasilkan dan riwayat langsung di aplikasi. Menghapus instalasi aplikasi akan menghapus semua data yang tersimpan secara lokal dari perangkat Anda.
Apakah Anda menyimpan atau menjual foto saya?
Tidak. Kami tidak menjual, membagikan, atau menyimpan foto Anda. Foto tidak digunakan untuk iklan, pembuatan profil, atau pelatihan AI.
Bagaimana cara mengelola langganan saya?
Langganan dikelola melalui Apple App Store. Buka Pengaturan di iPhone Anda → ketuk Apple ID Anda → buka Langganan → pilih aplikasi untuk mengelola atau membatalkan.
Saya sudah membeli langganan tetapi pembuatan terkunci.
Silakan coba mulai ulang aplikasi, pastikan Anda masuk dengan Apple ID yang sama yang digunakan untuk pembelian, dan gunakan Pulihkan Pembelian jika tersedia. Jika masalah berlanjut, hubungi kami dan kami akan membantu.
Aplikasi mogok atau tidak berfungsi dengan benar.
Silakan kirim email kepada kami dengan model perangkat, versi iOS, dan deskripsi singkat masalahnya.