Dukungan | Posita
Bagaimana kami dapat membantu?
Jika Anda mengalami masalah dengan Posita, silakan periksa solusi umum di bawah ini atau hubungi kami langsung.
Jawaban Cepat
Di mana foto saya disimpan?
Di iPhone Anda, dalam penyimpanan milik Posita sendiri. Referensi, foto ulang, album, dan favorit Anda tidak pernah meninggalkan perangkat — aplikasi tidak punya server untuk mengirimkannya, dan tidak ada AI yang melihatnya. Jepretan yang Anda pilih untuk disimpan ke pustaka Foto menjadi foto biasa di sana.
Apakah ada yang meninggalkan perangkat saya?
Tiga hal, dan tidak satu pun berisi foto Anda: status langganan Anda, yang ditangani RevenueCat berdasarkan pengenal acak yang dibuat di perangkat Anda; hitungan penggunaan anonim seperti “onboarding selesai”, yang dikirim ke analitik yang kami host sendiri; dan, saat Anda menempel tautan, permintaan yang dibuat iPhone Anda ke situs web tersebut untuk mengunduh gambarnya.
Bagaimana cara menghapus semuanya?
Hapus sebuah referensi, foto ulang, atau seluruh album di dalam aplikasi, dan foto itu hilang — tidak ada salinan di tempat lain. Menghapus aplikasi akan menghapus semua yang disimpannya, termasuk data widget dan ekstensi berbagi. Jepretan yang Anda simpan ke pustaka Foto tetap ada di sana sampai Anda menghapusnya di Foto.
Bagaimana cara menyimpan pose dari Instagram atau Pinterest?
Ketuk Bagikan di aplikasi tersebut dan pilih Posita di lembar berbagi iOS — gambar atau tautannya masuk ke album yang Anda pilih. Anda juga bisa menyalin tautan dan menempelkannya di Posita, atau menambahkan foto dari pustaka atau kamera Anda.
Kenapa muncul pesan bahwa saya sudah mencapai batas hari ini?
Paket gratis mencakup tiga foto ulang per hari, dihitung sejak tengah malam waktu setempat Anda. Menghapus foto ulang tidak mengembalikan hitungannya. Posita Pro menghilangkan batas tersebut. Menyimpan referensi, menjelajahi album, dan membandingkan jepretan yang sudah Anda ambil tidak pernah dibatasi.
Bagaimana cara mengelola langganan saya?
Langganan dikelola melalui App Store. Di iPhone Anda, buka Pengaturan → ketuk Apple ID Anda → Langganan → pilih Posita untuk mengubah atau membatalkannya.
Aplikasi mogok atau ada yang tidak beres.
Tulis kepada kami dari Pengaturan → Hubungi Kami, atau kirim email ke vasgo.apps@gmail.com dengan model perangkat, versi iOS, dan deskripsi singkat masalahnya. Tidak ada pelaporan crash di dalam aplikasi, jadi pesan dari Anda adalah satu-satunya cara kami mengetahuinya.