
Supporto | Posita
Come possiamo aiutarti?
Se riscontri problemi con Posita, controlla le soluzioni comuni qui sotto o contattaci direttamente.
Risposte rapide
Dove vengono archiviate le mie foto?
Sul tuo iPhone, nello spazio di archiviazione di Posita. I tuoi riferimenti, scatti ricreati, album e preferiti non lasciano mai il dispositivo — l'app non ha alcun server a cui inviarli, e nessuna IA li guarda. Gli scatti che scegli di salvare nella tua libreria foto diventano lì foto normali.
Qualcosa lascia il mio dispositivo?
Tre cose, nessuna delle quali contiene le tue foto: lo stato del tuo abbonamento, gestito da RevenueCat tramite un identificatore casuale generato sul tuo dispositivo; conteggi d'uso anonimi come "introduzione completata", inviati a un servizio di analisi che ospitiamo noi stessi; e, quando incolli un link, la richiesta che il tuo iPhone fa a quel sito per scaricare l'immagine.
Come elimino tutto?
Elimina un riferimento, uno scatto ricreato o un intero album nell'app e non c'è più — non esiste una copia da nessun'altra parte. Eliminare l'app rimuove tutto ciò che ha archiviato, inclusi i dati del widget e dell'estensione di condivisione. Gli scatti che hai salvato nella tua libreria foto restano lì finché non li elimini in Foto.
Come salvo una posa da Instagram o Pinterest?
Tocca Condividi in quell'app e scegli Posita nel foglio di condivisione di iOS — l'immagine o il link finisce nell'album che scegli. Puoi anche copiare un link e incollarlo in Posita, oppure aggiungere una foto dalla tua libreria o dalla fotocamera.
Perché dice che ho raggiunto il limite di oggi?
Il piano gratuito include tre scatti ricreati al giorno, contati dalla mezzanotte locale. Eliminare uno scatto ricreato non restituisce il conteggio. Posita Pro rimuove il limite. Salvare riferimenti, sfogliare gli album e confrontare gli scatti già fatti non sono mai limitati.
Come gestisco il mio abbonamento?
Gli abbonamenti si gestiscono tramite l'App Store. Sul tuo iPhone apri Impostazioni → tocca il tuo Apple ID → Abbonamenti → seleziona Posita per modificarlo o annullarlo.
L'app si blocca o qualcosa non va.
Scrivici da Impostazioni → Contattaci, oppure invia un'e-mail a vasgo.apps@gmail.com con il modello del dispositivo, la versione di iOS e una breve descrizione. L'app non raccoglie segnalazioni di crash, quindi un tuo messaggio è l'unico modo in cui possiamo venirne a conoscenza.

