
Sokongan | Pulihkan Foto Lama: BringBack
Bagaimana kami boleh membantu?
Jika anda mengalami masalah dengan Pulihkan Foto Lama: BringBack, sila semak penyelesaian biasa di bawah atau hubungi kami secara terus.
Jawapan Pantas
Bagaimana data saya disimpan?
Foto dan imej yang dijana disimpan secara setempat pada peranti anda. Kami tidak menyimpan pustaka foto pengguna atau sejarah penjanaan pada pelayan kami.
Bilakah data saya meninggalkan peranti?
Foto dihantar hanya apabila anda mengetik Jana. Foto diproses oleh backend kami dan penyedia perkhidmatan AI pihak ketiga semata-mata untuk menjana imej yang diminta dan dibuang serta-merta selepas pemprosesan.
Bagaimana cara memadam data saya?
Anda boleh memadam imej yang dijana dan sejarah terus dalam aplikasi. Menyahpasang aplikasi akan membuang semua data yang disimpan secara setempat daripada peranti anda.
Adakah anda menyimpan atau menjual foto saya?
Tidak. Kami tidak menjual, berkongsi, atau menyimpan foto anda. Foto tidak digunakan untuk pengiklanan, pemprofilan, atau latihan AI.
Bagaimana cara mengurus langganan saya?
Langganan diuruskan melalui Apple App Store. Buka Tetapan pada iPhone anda → ketik Apple ID anda → pergi ke Langganan → pilih aplikasi untuk mengurus atau membatalkan.
Saya telah membeli langganan tetapi penjanaan dikunci.
Sila cuba mulakan semula aplikasi, pastikan anda log masuk dengan Apple ID yang sama yang digunakan untuk pembelian, dan gunakan Pulihkan Pembelian jika tersedia. Jika masalah berterusan, hubungi kami dan kami akan membantu.
Aplikasi ranap atau tidak berfungsi dengan betul.
Sila e-mel kami dengan model peranti anda, versi iOS, dan penerangan ringkas tentang masalah tersebut.
Masih perlukan bantuan?
Hantarkan e-mel kepada kami dan kami akan membalas secepat mungkin.
E-mel Kami
