
Sokongan | Posita
Bagaimana kami boleh membantu?
Jika anda mengalami masalah dengan Posita, sila semak penyelesaian biasa di bawah atau hubungi kami secara terus.
Jawapan Pantas
Di mana foto saya disimpan?
Di iPhone anda, dalam storan Posita sendiri. Rujukan, ciptaan semula, album dan kegemaran anda tidak pernah meninggalkan peranti — aplikasi ini tiada pelayan untuk menghantarnya, dan tiada AI yang melihatnya. Gambar yang anda pilih untuk disimpan ke pustaka Foto menjadi foto biasa di sana.
Adakah apa-apa yang meninggalkan peranti saya?
Tiga perkara, dan tiada satu pun mengandungi foto anda: status langganan anda, yang dikendalikan oleh RevenueCat berdasarkan pengecam rawak yang dijana pada peranti anda; kiraan penggunaan tanpa nama seperti “onboarding selesai”, yang dihantar ke analitik yang kami hoskan sendiri; dan, apabila anda menampal pautan, permintaan yang dibuat oleh iPhone anda kepada laman web tersebut untuk memuat turun imej.
Bagaimana saya memadam semuanya?
Padam rujukan, ciptaan semula atau keseluruhan album di dalam aplikasi dan ia terus hilang — tiada salinan di mana-mana tempat lain. Memadam aplikasi membuang semua yang disimpannya, termasuk data widget dan sambungan kongsi. Gambar yang anda simpan ke pustaka Foto kekal di sana sehingga anda memadamnya dalam Foto.
Bagaimana saya menyimpan pose daripada Instagram atau Pinterest?
Ketik Kongsi dalam aplikasi itu dan pilih Posita dalam helaian kongsi iOS — imej atau pautan akan masuk ke album yang anda pilih. Anda juga boleh menyalin pautan dan menampalnya dalam Posita, atau menambah foto daripada pustaka atau kamera anda.
Kenapa ia mengatakan saya telah mencapai had hari ini?
Pelan percuma merangkumi tiga ciptaan semula sehari, dikira dari tengah malam waktu tempatan anda. Memadam ciptaan semula tidak mengembalikan kiraan itu. Posita Pro membuang had tersebut. Menyimpan rujukan, melayari album dan membandingkan gambar yang telah anda ambil tidak pernah dihadkan.
Bagaimana saya mengurus langganan saya?
Langganan diuruskan melalui App Store. Pada iPhone anda, buka Tetapan → ketik Apple ID anda → Langganan → pilih Posita untuk mengubah atau membatalkannya.
Aplikasi ranap atau ada yang tidak kena.
Tulis kepada kami daripada Tetapan → Hubungi Kami, atau e-mel vasgo.apps@gmail.com dengan model peranti, versi iOS dan penerangan ringkas anda. Tiada pelaporan ranap dalam aplikasi, jadi mesej daripada anda adalah satu-satunya cara kami mengetahuinya.
Masih perlukan bantuan?
Hantarkan e-mel kepada kami dan kami akan membalas secepat mungkin.
E-mel Kami
