
Asistență | Restaureaza Fotografie Veche: BringBack
Cum vă putem ajuta?
Dacă întâmpinați probleme cu Restaureaza Fotografie Veche: BringBack, vă rugăm să verificați soluțiile comune de mai jos sau să ne contactați direct.
Răspunsuri rapide
Cum sunt stocate datele mele?
Fotografiile și imaginile generate sunt stocate local pe dispozitivul dvs. Nu păstrăm bibliotecile foto ale utilizatorilor sau istoricul generărilor pe serverele noastre.
Când părăsesc datele mele dispozitivul?
Fotografiile sunt trimise doar când apăsați pe Generare. Acestea sunt procesate de backend-ul nostru și de furnizorii de servicii AI terți exclusiv pentru a genera imaginea solicitată și sunt șterse imediat după procesare.
Cum îmi șterg datele?
Puteți șterge imaginile generate și istoricul direct din aplicație. Dezinstalarea aplicației elimină toate datele stocate local de pe dispozitivul dvs.
Stocați sau vindeți fotografiile mele?
Nu. Nu vindem, nu partajăm și nu păstrăm fotografiile dvs. Acestea nu sunt utilizate pentru publicitate, profilare sau antrenarea AI.
Cum îmi gestionez abonamentul?
Abonamentele sunt gestionate prin Apple App Store. Deschideți Setări pe iPhone-ul dvs. → atingeți Apple ID-ul dvs. → mergeți la Abonamente → selectați aplicația pentru a gestiona sau anula.
Am achiziționat un abonament, dar generarea este blocată.
Încercați să reporniți aplicația, asigurați-vă că sunteți autentificat cu același Apple ID folosit la achiziție și utilizați Restaurare achiziții dacă este disponibil. Dacă problema persistă, contactați-ne și vă vom ajuta.
Aplicația se blochează sau nu funcționează corect.
Trimiteți-ne un e-mail cu modelul dispozitivului dvs., versiunea iOS și o scurtă descriere a problemei.
Aveți nevoie de ajutor în continuare?
Trimiteți-ne un e-mail și vă vom răspunde cât mai curând posibil.
Trimiteți e-mail
