Поддержка | ИИ Генератор Малышей: Aggu
Чем мы можем помочь?
Если у вас возникли проблемы с ИИ Генератор Малышей: Aggu, ознакомьтесь с типичными решениями ниже или свяжитесь с нами напрямую.
Быстрые ответы
Как хранятся мои данные?
Ваши фото и сгенерированные изображения хранятся локально на вашем устройстве. Мы не храним библиотеки фотографий или историю генераций на наших серверах.
Когда данные покидают моё устройство?
Фотографии отправляются только при нажатии «Сгенерировать». Они обрабатываются нашим бэкендом и передаются в Replicate (replicate.com), сторонний ИИ-сервис, исключительно для генерации запрошенного изображения и автоматически удаляются с наших серверов в течение 24 часов.
Как удалить мои данные?
Вы можете удалить сгенерированные изображения и историю прямо в приложении. Удаление приложения удаляет все локально сохранённые данные с вашего устройства.
Вы храните или продаёте мои фото?
Нет. Мы не продаём, не передаём и не сохраняем ваши фото. Они не используются для рекламы, профилирования или обучения ИИ.
Как управлять подпиской?
Подписки управляются через Apple App Store. Откройте Настройки на iPhone → нажмите на ваш Apple ID → перейдите в Подписки → выберите приложение для управления или отмены.
Я купил подписку, но генерация заблокирована.
Попробуйте перезапустить приложение, убедитесь, что вы вошли с тем же Apple ID, который использовали при покупке, и воспользуйтесь функцией «Восстановить покупки», если она доступна. Если проблема сохраняется, свяжитесь с нами, и мы поможем.
Приложение вылетает или работает некорректно.
Пожалуйста, напишите нам на email, указав модель устройства, версию iOS и краткое описание проблемы.