
สนับสนุน | Posita
เราช่วยอะไรได้บ้าง?
หากคุณประสบปัญหากับ Posita กรุณาตรวจสอบวิธีแก้ปัญหาทั่วไปด้านล่างหรือติดต่อเราโดยตรง
คำตอบด่วน
รูปของฉันถูกเก็บไว้ที่ไหน?
บน iPhone ของคุณ ในพื้นที่จัดเก็บของ Posita เอง ภาพต้นแบบ ภาพถ่ายตามแบบ อัลบั้ม และรายการโปรดของคุณไม่เคยออกจากอุปกรณ์ — แอปไม่มีเซิร์ฟเวอร์ที่จะส่งไป และไม่มี AI มาดู ภาพที่คุณเลือกบันทึกลงคลังรูปภาพจะกลายเป็นรูปภาพธรรมดาในนั้น
มีอะไรออกจากอุปกรณ์ของฉันบ้างไหม?
มีสามอย่าง และไม่มีอย่างใดที่มีรูปของคุณ: สถานะการสมัครสมาชิกของคุณ ซึ่ง RevenueCat จัดการโดยอ้างอิงตัวระบุแบบสุ่มที่สร้างขึ้นบนอุปกรณ์ของคุณ, จำนวนการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน เช่น "เสร็จสิ้นการแนะนำการใช้งาน" ที่ส่งไปยังระบบวิเคราะห์ที่เราโฮสต์เอง และเมื่อคุณวางลิงก์ คำขอที่ iPhone ของคุณส่งไปยังเว็บไซต์นั้นเพื่อดาวน์โหลดรูปภาพ
ฉันจะลบทุกอย่างได้อย่างไร?
ลบภาพต้นแบบ ภาพถ่ายตามแบบ หรือทั้งอัลบั้มในแอป แล้วมันก็หายไป — ไม่มีสำเนาอยู่ที่อื่นเลย การลบแอปจะลบทุกอย่างที่แอปเก็บไว้ รวมถึงข้อมูลของวิดเจ็ตและส่วนขยายการแชร์ ภาพที่คุณบันทึกลงคลังรูปภาพจะยังอยู่ที่นั่นจนกว่าคุณจะลบในแอปรูปภาพ
ฉันจะบันทึกท่าโพสจาก Instagram หรือ Pinterest ได้อย่างไร?
แตะ แชร์ ในแอปนั้นแล้วเลือก Posita ในแผ่นแชร์ของ iOS — รูปภาพหรือลิงก์จะไปอยู่ในอัลบั้มที่คุณเลือก คุณยังสามารถคัดลอกลิงก์แล้ววางใน Posita หรือเพิ่มรูปจากคลังรูปภาพหรือกล้องก็ได้
ทำไมถึงแจ้งว่าฉันใช้ครบโควตาวันนี้แล้ว?
แพ็กเกจฟรีถ่ายตามแบบได้สามภาพต่อวัน นับจากเที่ยงคืนตามเวลาท้องถิ่นของคุณ การลบภาพถ่ายตามแบบไม่ได้คืนจำนวนให้ Posita Pro ยกเลิกข้อจำกัดนี้ การบันทึกภาพต้นแบบ การดูอัลบั้ม และการเปรียบเทียบภาพที่ถ่ายไปแล้วไม่มีข้อจำกัดใด ๆ
ฉันจะจัดการการสมัครสมาชิกได้อย่างไร?
การสมัครสมาชิกจัดการผ่าน App Store บน iPhone ของคุณ เปิด การตั้งค่า → แตะ Apple ID ของคุณ → การสมัครสมาชิก → เลือก Posita เพื่อเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิก
แอปขัดข้องหรือมีบางอย่างผิดปกติ
เขียนถึงเราจาก การตั้งค่า → ติดต่อเรา หรือส่งอีเมลถึง vasgo.apps@gmail.com พร้อมรุ่นอุปกรณ์ เวอร์ชัน iOS และคำอธิบายสั้น ๆ แอปไม่มีระบบรายงานการขัดข้อง ข้อความจากคุณจึงเป็นทางเดียวที่เราจะรู้เรื่องนี้

