
Destek | Toksik: AI Günlük ve Ruh Hali
Size nasıl yardımcı olabiliriz?
Toksik: AI Günlük ve Ruh Hali ile ilgili sorun yaşıyorsanız, lütfen aşağıdaki yaygın çözümleri kontrol edin veya doğrudan bizimle iletişime geçin.
Hızlı Yanıtlar
Verilerim nasıl saklanıyor?
Toksik yerel önceliklidir. Kayıtlarınız, ayarlarınız ve yerel analizleriniz cihazınızda kalır. Sunucularımızda hiçbir şey saklanmaz.
Verilerim cihazımdan ne zaman çıkar?
Yalnızca AI İçgörülerini kullanmak için AI düğmesine bastığınızda. Uygulama, yalnızca AI model sağlayıcımıza çıkarım için gereken minimum metni gönderir. İçeriğinizi sunucu tarafında toplamıyor, kaydetmiyor veya saklamıyoruz. Sonuçlar yalnızca cihazınızda tutulur.
Tüm verilerimi nasıl silebilirim?
Ayarlar → Veri → Tüm Toksikleri Sil yolunu izleyin. Bu işlem yerel verileri cihazınızdan kalıcı olarak kaldırır. Uygulamayı da kaldırabilirsiniz.
Verilerimi nasıl dışa aktarabilirim?
Ayarlar → Veri → Dışa Aktar yolunu izleyerek kaydedebileceğiniz veya paylaşabileceğiniz bir dosya oluşturun.
Toksik terapinin yerini tutar mı?
Hayır. Toksik yalnızca öz-düşünmeyi destekler ve tıbbi veya psikolojik tavsiye vermez. Sağlık endişeleriniz için nitelikli bir uzmana danışın.
Abonelikleri nasıl yönetirim?
iOS'ta: App Store → profiliniz → Abonelikler → Toksik. Android'de: Google Play → profiliniz → Ödemeler ve abonelikler → Abonelikler → Toksik.
Premium satın aldım ama kilitli.
En son sürümde olduğunuzdan emin olun, ardından Ayarlar → Satın Almaları Geri Yükle yolunu izleyin. Hâlâ kilitliyse, platformunuz (iOS) ve yaklaşık satın alma tarihinizle bize e-posta gönderin.
Çökmeler veya hatalar
Uygulamayı ve cihazı yeniden başlatın. Sorun devam ederse, yeniden oluşturma adımlarını, cihaz modelini, işletim sistemi sürümünü ve uygulama sürümünü e-posta ile gönderin. Ekran görüntüleri yardımcı olur.
Hâlâ yardıma mı ihtiyacınız var?
Bize bir e-posta gönderin, en kısa sürede size geri dönelim.
E-posta Gönderin
