Підтримка | Відновити Старе Фото: BringBack
Чим ми можемо допомогти?
Якщо у вас виникли проблеми з Відновити Старе Фото: BringBack, перевірте поширені рішення нижче або зверніться до нас безпосередньо.
Швидкі відповіді
Як зберігаються мої дані?
Ваші фотографії та згенеровані зображення зберігаються локально на вашому пристрої. Ми не зберігаємо бібліотеки фотографій користувачів або історію генерації на наших серверах.
Коли дані залишають мій пристрій?
Фотографії надсилаються лише коли ви натискаєте Згенерувати. Вони обробляються нашим сервером та сторонніми постачальниками AI-послуг виключно для створення запитаного зображення і видаляються одразу після обробки.
Як видалити мої дані?
Ви можете видалити згенеровані зображення та історію безпосередньо в додатку. Видалення додатку видаляє всі локально збережені дані з вашого пристрою.
Ви зберігаєте або продаєте мої фотографії?
Ні. Ми не продаємо, не поширюємо і не зберігаємо ваші фотографії. Вони не використовуються для реклами, профілювання або навчання AI.
Як керувати підпискою?
Підписки керуються через Apple App Store. Відкрийте Налаштування на вашому iPhone → натисніть на ваш Apple ID → перейдіть до Підписки → виберіть додаток для керування або скасування.
Я придбав підписку, але генерація заблокована.
Спробуйте перезапустити додаток, переконайтеся, що ви увійшли з тим самим Apple ID, який використовувався для покупки, та скористайтеся функцією Відновити покупки, якщо вона доступна. Якщо проблема не зникає, зв'яжіться з нами, і ми допоможемо.
Додаток аварійно завершується або працює некоректно.
Будь ласка, напишіть нам електронного листа із зазначенням моделі вашого пристрою, версії iOS та короткого опису проблеми.