
Підтримка | Posita
Чим ми можемо допомогти?
Якщо у вас виникли проблеми з Posita, перевірте поширені рішення нижче або зверніться до нас безпосередньо.
Швидкі відповіді
Де зберігаються мої фото?
На вашому iPhone, у власному сховищі Posita. Ваші референси, повтори, альбоми й обране не залишають пристрій: застосунку нікуди їх надсилати — сервера немає, і жоден ШІ на них не дивиться. Знімки, які ви вирішили зберегти в медіатеку Фото, стають там звичайними фотографіями.
Чи щось залишає мій пристрій?
Три речі, і в жодній немає ваших фото: статус підписки, яким керує RevenueCat за випадковим ідентифікатором, створеним на вашому пристрої; анонімна статистика на кшталт «онбординг завершено», що надсилається в аналітику на нашому власному сервері; і, коли ви вставляєте посилання, запит, який ваш iPhone робить до того сайту, щоб завантажити зображення.
Як видалити все?
Видаліть референс, повтор або цілий альбом у застосунку — і його більше немає: копії більше ніде немає. Видалення застосунку стирає все, що він зберігав, включно з даними віджета та розширення «Поділитися». Знімки, збережені в медіатеку Фото, лишаються там, доки ви не видалите їх у Фото.
Як зберегти позу з Instagram чи Pinterest?
Натисніть «Поділитися» в тому застосунку й виберіть Posita в системному вікні iOS — зображення або посилання потрапить в обраний вами альбом. Можна також скопіювати посилання і вставити його в Posita або додати фото з медіатеки чи з камери.
Чому пише, що ліміт на сьогодні вичерпано?
Безкоштовний план включає три повтори на день, відлік — з опівночі за вашим місцевим часом. Видалення повтору лічильник не повертає. Posita Pro знімає ліміт. Збереження референсів, перегляд альбомів і порівняння вже зроблених знімків не обмежуються ніколи.
Як керувати підпискою?
Підписки керуються через App Store. На iPhone відкрийте «Налаштування» → натисніть на свій Apple ID → «Підписки» → виберіть Posita, щоб змінити або скасувати її.
Застосунок падає або працює неправильно.
Напишіть нам із Налаштування → Зв'язатися з нами або на vasgo.apps@gmail.com, вказавши модель пристрою, версію iOS і короткий опис. Збору звітів про збої в застосунку немає, тож ваше повідомлення — єдиний спосіб дізнатися про проблему.

