
Support | Kontaktsperre Tracker: nocnt
Wie können wir helfen?
Wenn Sie Probleme mit Kontaktsperre Tracker: nocnt haben, prüfen Sie bitte die häufigen Lösungen unten oder kontaktieren Sie uns direkt.
Schnelle Antworten
Wo werden meine Daten gespeichert?
Auf Ihrem iPhone, in einer Datenbank, die nur nocnt lesen kann. Ihre Tage, Meilensteine, Gründe und Checklisten-Antworten verlassen das Gerät nie — die App hat keinen Server, an den sie sie senden könnte.
Verlässt irgendetwas mein Gerät?
Drei Dinge, und keines enthält, was Sie festhalten: Ihr Abo-Status, den RevenueCat anhand einer auf Ihrem Gerät erzeugten Zufallskennung verwaltet; anonyme Nutzungszahlen wie App-Starts und App-Version; und alles, was Sie selbst über den iOS-Teilen-Dialog verschicken.
Wie lösche ich alles?
Einstellungen → Daten zurücksetzen. Das löscht Ihren aktuellen und frühere Versuche, jeden festgehaltenen Tag, Ihre Meilensteine, Gründe und Checklisten-Antworten, storniert geplante Mitteilungen und setzt die App auf Tag eins zurück. Es lässt sich nicht rückgängig machen, weil es nirgendwo sonst eine Kopie gibt. Das Löschen der App entfernt den Rest.
Warum hat Nachschauen meinen Zähler nicht zurückgesetzt?
Weil es kein Kontakt ist. Nachschauen wird als Lurk-Tag erfasst: Er erscheint bernsteinfarben in Ihrem Jahr, damit Sie das Muster sehen — zurückgesetzt wird der Zähler aber nur durch tatsächlichen Kontakt: schreiben, entblocken oder treffen.
Wie verwalte ich mein Abo?
Abos werden über den App Store verwaltet. Öffnen Sie auf dem iPhone Einstellungen → tippen Sie auf Ihre Apple-ID → Abos → wählen Sie nocnt, um es zu ändern oder zu kündigen.
Die App stürzt ab oder funktioniert nicht richtig.
Schreiben Sie uns über Einstellungen → Support → Kontakt oder an vasgo.apps@gmail.com, mit Gerätemodell, iOS-Version und einer kurzen Beschreibung. Die App sammelt keine Absturzberichte — Ihre Nachricht ist also der einzige Weg, wie wir davon erfahren.
Brauchen Sie noch Hilfe?
Senden Sie uns eine E-Mail und wir melden uns so schnell wie möglich bei Ihnen.
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